中古車の買取と言えば「ガリバー」をイメージされる方も多いのではないでしょうか。ガリバーは現在、日本全国で約460店舗を展開している大手中古車買取店であり、業界トップクラスの中古車買取台数を毎年記録しています。
実際、愛車を売却する際には「少しでも高く車を売りたい」と考える方が多いのも事実です。では、実際にガリバーの査定額は高いのでしょうか。
また、ガリバーを利用した方の口コミや評価はどうなのか。そこでこの記事では、車買取業者であるガリバーの特徴や実際に利用者の口コミ、評価、利用手順を詳しく解説します。
記事内では、ガリバーの買取について、よくある質問事項もまとめています。ガリバーの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
【項目別に徹底比較】ガリバーの口コミや評判は実際どうなの？
| サービス名 | ガリバー |
|---|---|
| 査定方法 | 店舗査定、出張査定、ネット査定 |
| 出張査定対応エリア | 全国 |
| 査定料金 | 無料 |
| 手続き代行費用 | 無料 |
| ローン残債有りの車の売却対応 | 対応可能 |
| 査定フォームの最短入力時間 | 最短35秒間 |
| 買取金額の振込 | 最短2日で銀行振込 |
| 運営会社 | 株式会社IDOM |
| 店舗数 | 約460店舗 |
| 公式サイト | https://221616.com |
ガリバーは中古車買取販売店として圧倒的な知名度と買取実績を記録する業者です。
ガリバーで査定依頼する場合には、実店舗に直接足を運ぶ方法はもちろん、公式サイト上で最短35秒で簡単査定が可能です。他にもアプリや出張査定など幅広い査定方法にも対応しています。
ガリバーの評判について、オリコン顧客満足度や口コミサイト、SNSなどの項目に分けて詳しく解説していきます。
オリコン顧客満足度ランキングで判断するガリバーの評価
ガリバーの評価をオリコン顧客満足度のランキング形式で確認してみました。
| ランキング | 車買取業者名 | 推奨得点 |
|---|---|---|
| 1位 | アップル | 74.90点 |
| 2位 | オートバックスカーズ | 74.67点 |
| 3位 | カーセブン | 74.22点 |
| 4位 | ラビット | 73.60点 |
| 5位 | カーチス | 73.18点 |
| 6位 | T-UP | 72.65点 |
| 7位 | ユーポス | 72.53点 |
| 8位 | ビッグモーター | 71.86点 |
| 9位 | ネクステージ | 71.40点 |
| 10位 | ガリバー | 70.53点 |
| 11位 | 日産Ucars | 69.12点 |
| 12位 | ティーバイティーガレージ | 67.40点 |
オリコン顧客満足度ランキングの結果は10位という結果でした。しかし、数多くの車買取業者の中で上位10社にランクインすること自体、簡単なことではありません。
オリコン顧客満足度の口コミ内容を確認すると「他社を大きく上回る買取金額を提示してもらえた」や「年式が古いことを十分に理解した上で買取対応してくれた」など、買取査定についての評価の高い声が多数紹介されていました。
ガリバーは中古車買取店の中でも、全国でトップクラスの店舗数を構えている大手買取業者です。
全国展開している大手中古車買取業者であるからこそ、利用者も着々と増加傾向にあり、他社では実現できない圧倒的な実績を重ねています。
口コミサイトから判断するガリバーの評価を解説
口コミサイトから判断するガリバーの評価を以下にまとめました。
対応と金額には大満足です
ネットではあまり評判が良くなく心配でしたが、コールセンターの受け答えも好印象で、査定に来た営業マンも腰が低く、柔らかい感じの方で好印象でした。
（他社の営業マンはかなりグイグイくる感じで、今回初めて車を売却する私には少ししんどかったです。）
今回複数社に査定してもらいましたが、ガリバー以外はネットで調べた相場の金額から数万上の回答。
ガリバーだけは大きく上回る回答でした。カスタムパーツがいくつかついていたのですが、ガリバーはそこも査定に入れてもらっているようでした。
一つ気になる点は、夕方の約束でしたが、1時間ほど遅刻（事前に連絡はありました）がありました。前後の時間に他社の査定を入れたりする方は少し気になる点かもしれません。ただ、対応と金額には大満足です。ぜひまた、利用したいです。
（引用元：みん評）
買取ナンバーワンとはこの会社のことですね
ガリバーさんの前にＢに（同じ系列の）車の査定をしてもらったのですが、接客の態度が最悪で全く買い取る気もなく、とにかく最低で…あれで、よく買い取りナンバーワンとか言えるな！と、不思議で仕方ありません。
そこで、ガリバーさんに査定してもらった所、査定してくれたスタッフの方がとても親身に色々と話しを聞いてくださり、「ガリバーフリマに出展されたらどうですか？」と言ってくださって、でもネットに出展とかした事がなく、出来るか不安で、簡単ですよ！と、言われたんですが…だいたい簡単って言われるけど、簡単だった事がないので不安だったのですが、本当に簡単で専門のスタッフの方もとても親切で。
でも、出展は出来たものの実際、売れるか心配だったんですが、思っていたよりも早くに売れて、しかも希望価格で！！
今回、お世話になりましたガリバーのスタッフの方々に、とても感謝しております。
今後、もし又、車を売ったり買う機会がありましたら、是非！お願いをしようと思います！！
（引用元：みん評）
接客が素晴らしい
ここの来店前に今人気のB社に行き、強気の接客態度に呆れ果ててましたが、この店は神対応でした。
B社は「車を買ってあげる。」態度でしたが、ここは「車を譲ってください。」という姿勢でした。
急な来店、雨のなかでも傘もささずに走って出迎えてもらいました。
査定額もB社の1.5倍も高かったので即決で気持ちよく売らせてもらいました。
それと、来店前からのチャットの対応も早くて親切で、店への引き継ぎもスムーズでした。引き渡しの時はお店の方の接客に応えて、雨のなか洗車して引き渡しました。終始心地よかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。
（引用元：みん評）
従業員の態度が完璧
他の競合店よりかなり高額の値が付きました。
この時点で満足ですが、担当従業員の明るい態度、真剣な態度、柔軟性、それら全ての接客態度が素晴らしかった。
車の技術は身につきますが、接客態度、仕事への情熱、人間性はなかなか育たない。
他店と同じ値段の買取なら、これからはガリバーを利用します。
（引用元：みん評）
口コミサイトでガリバーの声を確認すると、買取査定に関する良い口コミはもちろん、従業員の接客態度についても、お褒めの言葉が多数紹介されています。
車を売る際には、買取金額はもちろんのこと、実店舗で働いている従業員の接客態度や担当営業マンの印象により、売却希望者も愛車を売却する先を決めています。
つまり、買取金額以外のサービスも満足できるガリバーであれば、売買契約成立後に後悔するリスクは少ないでしょう。
SNSの口コミ評判から判断するガリバーの評価
SNSから判断するガリバーの評価を以下にまとめました。
ビッグモーターよりガリバーの方が対応が良かった
ガリバーさんで良い査定対応をしてもらえました
ガリバーの買取システムが気に入っている
SNSでガリバーの口コミを確認すると、査定対応や提示された買取金額に対して、満足している声が多数紹介されていました。
ガリバーは全国に事業規模を拡大している大手中古車買取店だからこそ、どのような状態の車に対しても、過去の豊富な実績を元に高値の取引を実現させています。
そのため、ガリバーを利用した経験がない方でも、納得できる買取金額を提示してもらえる可能性は高いです。
実際にガリバーを利用した方の参考口コミを紹介
実際にガリバーを利用した方の口コミを以下にまとめました。
ガリバー八王子みなみ野店を利用した方の口コミ
ガリバー八王子みなみ野店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
出張買取した3日後に買取対応してもらえました
出張査定を予約し、買取査定をしていただき、3日後に買取していただきました。
出張査定していただきました表具氏はとても丁寧で礼儀正しく好感度が高い感じの良い方でした。
（引用元：Googleマップ）
担当スタッフの接客が丁寧でした
買取査定で当日予約をして伺いました。
初めての来店で不安でしたが、店舗前の駐車場まで担当スタッフの方が出迎えに来てくださり、店長さんもご挨拶に来てくださったので、安心感がありました。
終始とても丁寧な接客で、こちらの事情を考慮しつつ根拠を明示した上で査定額を算出してくださり、安心して査定をお任せできるお店だと思います。
また、金額面でも他社より高く見積もりを出してくださり、助かりました。
店内も綺麗で、ドリンクのサービスもありました。今回は買取査定のお願いでしたが、取扱車種の豊富さとスタッフの方の真摯で的確な接客から、中古車を購入する際はこちらでお世話になりたいと思いました。
（引用元：Googleマップ）
誠心誠意かつオープンな対応に心地良く商談させてもらいました！
愛車を出張買取査定に出したところ担当者（加藤氏）の誠心誠意かつオープンな対応に心地良く商談させていただきました。
金額面においても価格決定権のある上司の方と粘り強く交渉し最終的に納得感のある金額をご提示いただき思わずその場で契約しました。
嘘のないオープンな対応に顧客としては安心感を覚えるので愛車売却を検討している方は当店の加藤氏を指名してみてはいかがでしょうか。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー八王子みなみ野店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー八王子みなみ野店 |
|---|---|
| 住所 | 〒192-0916 東京都八王子市みなみ野6-20-1 |
| 電話番号 | 0120-22-1616 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | なし |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/hachiojishi/G01271/ |
ガリバー扇橋店を利用した方の口コミ
ガリバー扇橋店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
車の売却はこちらの店舗にお世話になりました！
人生12度目の車両購入に際し、今回の売却はこちらの店舗にお世話になりました。
オート〇ックスと〇ップルより若干上回り、さらに納車まで2週間ほど代車を貸していただく予定です。
入金はまだですが、大手なので安心しております。数年前に査定していただいた時と比べて、別会社と思うぐらいスタッフさんの質が良くなっていました。
次の買い替え時もまたお世話になりたい店舗です。
（引用元：Googleマップ）
口コミ②：当日、いきなり連絡したにも関わらず良い金額を提示してくれました
当日連絡して、いきなり無茶をお願いしたにも関わらずいい金額を提示して貰いました。
話もわかる素敵な担当の方に対応頂いて、お得した気分です。
（引用元：Googleマップ）
迅速に対応して頂き感謝します！
迅速にご対応頂きとても感謝しています。
ディーラーですと、査定や持ち込みの際もこちらからディーラーまで行く必要があると言われ、ガリバーさんですと全て来て頂き大変助かりました。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー扇橋店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー扇橋店 |
|---|---|
| 住所 | 〒135-0011 東京都江東区扇橋2-18-1 |
| 電話番号 | 0120-22-1616 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | なし |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/kotoku/G00671/ |
ガリバー品川店を利用した方の口コミ
ガリバー品川店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
知人の紹介で大変良くしてくれました
知人の紹介で半田さんにお世話になりました。
色々と廻りましたが車の価値も分かって頂き、お忙しいのに快く対応して頂き、買い取り価格も大満足ですし手続きも最小限に抑えてくださるので大変助かりました。
また機会があれば是非お願いしたいです。感謝致します。
（引用元：Googleマップ）
想定していた下取り価格よりもかなり高い金額を提示してもらえました！
想定していた下取り価格よりもかなり高い金額を提示してもらい大変満足しました。
担当してくれた営業の人もとても丁寧で誠実で大変好感がもてました。
（引用元：Googleマップ）
15年以上使用していた車の買取を心地良く引き受けてもらえました！
15年以上使用していた車の買取を快く引き受けていただき、安心して依頼をすることができました。
ご担当の半田様には遠方にも拘わらずご足労いただき感謝しております。
同業に多くの店舗さんがありますがこちらはとても信頼できる会社様だと思います。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー扇橋店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー品川店 |
|---|---|
| 住所 | 〒140-0004 東京都品川区南品川5-1-8 |
| 電話番号 | 0120-22-1616 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/shinagawaku/G00862/ |
ガリバー自由が丘目黒通り店を利用した方の声
ガリバー自由が丘目黒通り店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
車の売却でおせわになりました！
今回は愛車の売却でお世話になりました。
明るく広々とした店内で、担当頂いた牧瀬さんより丁寧な説明と親身なご対応を頂きました。
市場の動向や輸出状況等、中古車を巡る掘り下げたお話も伺え、多面的な判断材料を提供頂けたのは有難かったです。
また複数の業者さんによるオークションを実施頂き、その場で値付けが行われるスリリングな展開も体験させて頂くことが出来ました。
結果、最終的には相見積もりを依頼していた他社さんを上回る買取価格をご提示頂き大変満足の行く商談となりました。
手放した愛車が、また御社の手配により新しいオーナーさんに大切にして頂ける未来像を描ける、そんな予感さえ感じさせる今回のご対応に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
（引用元：Googleマップ）
スムーズに売却できました
売却で利用。ガリバーさんで購入した車両だったので、お願いしようと思って持ち込みました。
車両入れ替えのため期日を気にしていましたが、牧瀬さんというご担当の方が親切にサポートしていただきまして、スムーズに売却できました。
価格はあまり気にしていなかったのでそのあたりの水準は不明。
最近はネットオークション推しのようで、納車期日までオークションに出しておくことを勧められましたが、日常車のオークションでの成約はよっぽど安くしないと難しそう。
（引用元：Googleマップ）
目の前で買取金額が上がっていくことが新鮮でした！
ガリバー内でのオークションということで、金額が目の前で上がっていく様子が見えて新鮮でした。
他の買取店よりも少しでも高額で買取いただけることになり良かったです。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー自由が丘目黒通り店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー自由が丘目黒通り店 |
|---|---|
| 住所 | 〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-23-16 |
| 電話番号 | 0120-22-1616 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | なし |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/meguroku/G00950/ |
ガリバー世田谷成城店を利用した方の声
ガリバー世田谷成城店を利用した方の声を以下にまとめました。
下取りを高くチョイスしてくれました
接客を担当してくださってる営業の山口さんが親切丁寧にご対応してくださり、今回も下取りも他より高く、良い車をチョイスしてくれました。
車のトラブルもアフターフォローしてくださって安心のカーライフを過ごせてます。
また、次回もよろしくお願い致します！
（引用元：Googleマップ）
買取で最高額のご提示ありがとうございます
いつもキッズスペースで息子が遊び倒しているにも関わらず、いつも嫌な顔ひとつせずお迎え頂きありがとうございます。
いつか車を売買することがあれば必ずここを選ぼうと思ってました。
買い取りで最高額のご提示ありがとうございます！！
これからもよろしくお願い申し上げます。最高です！
（引用元：Googleマップ）
上手く売却できたので今回も利用させて頂きました
以前もガリバー成城店で上手く売却出来たので今回も利用させて頂きました。
乗り換えなので資金繰りが気になりましたが、思ってたより良い値段でスムーズに売却が出来ました。
買いは安全装備・オプションてんこ盛りの走行距離5kmの登録済み未使用車が手に入りました。
手続きも簡単でお薦めです。
担当の山口さんには何かと無理をお願いしましたが、細かく対応して頂き大満足です。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー世田谷成城店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー世田谷成城店 |
|---|---|
| 住所 | 〒157-0071 東京都世田谷区千歳台4-1-19 |
| 電話番号 | 0120-66-5191 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | なし |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/setagayaku/G00728/ |
ガリバー環七加平店を利用した方の口コミ
ガリバー環七加平店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
納得できる買取金額で対応してもらえました！
車両の買い取りをしていただきました。
買い取りの見積段階では希望額からかなりかけ離れてましたが、オークションにかけて頂いてかなり希望額に近くなり、最終的に2回目の訪問で納得がいく価格にして頂きました。
お店の雰囲気が良く、担当さんも親身になって頂いてとても良いお店でした。
（引用元：Googleマップ）
予約なしで来店しましたが、対応がスムーズでした！
週末午後の予約なしでの訪問にもすぐに対応してくれ助かった。
駐車場も広くはないがすぐに案内してくれて○。
店長の説明もわかり易く長過ぎず、肝心の価格面でも本音で話してくれていると感じられ安心して契約できた。
長く乗ろうと決心していた愛車だったが、手放す決心をさせてくれたのはとても満足な商談をしてくれた結果だと思う。
今後も何かあればよろしくお願いします。
（引用元：Googleマップ）
不要になった車を売却してくれました！
子どもが大きくなり、しばらく車が不要になったため買取をお願いしに伺いました。
特に事前の連絡などはせず、査定をお願いしたいと突然伺ったのですが、とても親切丁寧な対応をしていただきました。
また、買取の流れやシステムの説明も丁寧にしてくださり、買取価格もとても頑張っていただき、本当に大満足なお取引をさせていただきました。
店長さんがとても穏やかで落ち着いた方で、安心してお任せできました。
（引用元：Googleマップ）
ガリバー環七加平店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバー環七加平店 |
|---|---|
| 住所 | 〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-23-16 |
| 電話番号 | 0120-22-1616 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | なし |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/adachiku/G00771/ |
ガリバーフリマ八王子めじろ台店を利用した方の声
ガリバーフリマ八王子めじろ台店を利用した方の口コミを以下にまとめました。
18年落ちの車でも、満足できる買取金額で取引できました！
18年落ちの軽の買い取りをお願いしました。
予約無しで来たにも関わらず、加藤奨之さんという方が、担当してくれてすぐに査定してくれました。
値段の付かないものでしたが、汲み取っていただいて少しだけでも買い取りしてくれました。
正直、他も聞いたほうがいいとも思いましたが、そういうものかなとも思うし、一応納得行くような形での妥協案もいただいての契約となったので、良かったかなと思います。
今は色々な手段がありますが家の近くですぐにやってくれて、日にちに持ってくればいいので手間を考えたらそれが一番かなと。
また機会があったらと思います。
（引用元：Googleマップ）
子供が遊ぶキッズスペースがあって商談に集中できました
ファミリーカーの購入のため、うかがいましたが、要望に対しての提案やおすすめ含め親切に伝えていただきました。
また、小さい子どもがいたため、キッズスペースがあってよかったです。
大人がゆっくり相談できるように他のスタッフの方が子どもを見ていてくださり、助かりました。
（引用元：Googleマップ）
とても丁寧に対応してくれました！
とても丁寧に対応して頂き、全ての手続きがスムーズに進行しました。
後は納車がとても楽しみです。
色々と親身になってもらい、感謝しております。
他の方にも、自信を持ってオススメ出来るお店です。
（引用元：Googleマップ）
ガリバーフリマ八王子めじろ台店 店舗情報
| 店舗名 | ガリバーフリマ八王子めじろ台店 |
|---|---|
| 住所 | 〒193-0942 東京都八王子市椚田町573番地7 |
| 電話番号 | 0120-388-124 |
| 査定料金 | 無料 |
| 査定方法 | 店頭査定、出張査定、電話査定 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 木曜日 |
| 公式サイト | https://221616.com/shop/tokyo/hachiojishi/CT1027/ |
意外と知らない！ガリバーの買取金額が高い3つの理由を解説
他社の車買取おすすめ業者と比較した際、なぜガリバーが高い買取金額を提示できるのか、その理由を3つまとめました。
- ガリバー独自の査定システムを採用している
- スピード感を実感できる優れた売却システム
- メーカー問わず全車種対応の買取査定
中古車買取業者と言えばガリバーを思い浮かべる方は多くいますが、どのような仕組みで買取対応しているのかまで理解している方は意外と少ない傾向があります。それぞれの理由を詳しく解説します。
ガリバー独自の査定システムを採用している
ガリバーでは、最新の中古車相場を確認する以前に、実際に店舗で査定した情報をガリバー本部に送り、適正な買取価格を算出する仕組みを採用しています。
ガリバー本部では、全国を模範する約130店舗以上のオークション会場から最新の買取データを集め、中古車相場の分析を独自でしています。
分析された買取情報は、様々な条件を元に最高価格を算出しているため、提示される買取金額にも高い精度があります。
そのため、スタッフによる査定レベルの違いや店舗ごとの指値が間違う心配がなく、利用者の不利益になる取引がなくなるため、結果的に安心して買取査定を依頼することに繋がります。
スピード感を実感できる優れた売却システム
ガリバーは全国およそ460店舗という店舗数を構えています。実際、店舗や都道府県ごとに、車の需要が異なるため、ある店舗で買取した車を別店舗が欲しいという仕組みが成立する訳です。
つまり、圧倒的な店舗数を揃えることで、店舗ごとに必要とする中古車のニーズに合わせた車を自社内で販売できることこそ、高額査定が実現する理由として挙げられます。
仮に売却主から仕入れた車が自社内で販売されない場合、約2週間〜1ヶ月ほど経過した時点でオークションに出品される仕組みになっています。
つまり、買取から約1ヶ月以内に車が現金化される売却システムとも言えるでしょう。梅花主から買取した車を在庫として長期間管理することなく、最小限のリスクと費用で買取と売却を上手く循環させています。
査定時に査定対象の車が小売りできるのか、小売りできないのか判断しているため、自社で売れないリスクを回避しています。
メーカー問わず全車種対応の買取査定
愛車が高年式車のや水没車、過走行車などで「そもそも買取対応できないのでは？」と考える方も多くいます。車買取業者によっては、買取した後のリスクを考慮して、査定額を低く提示する方法や買取不可になる可能性も考えられます。
中には、中古車市場の動向を理解していない状態のまま、大雑把に買取金額をつける方もいるでしょう。
ガリバーでは、買取から売却までの流れに至るまで安定した流通システムを構築しています。そのため、中古車市場の解析や市場調査などを徹底した上で適正価格を算出しているため安心です。
メーカーや車種、国産車、輸入車に限らず、幅広い車も取り扱いしている業者です。
「自分の車が売れるのかわからない」という方にも、ガリバーであれば安心して買取対応してくれます。
【5ステップ】意外と簡単なガリバーの利用手順流れを解説
実際にガリバーを利用する際の手順は意外と簡単です。主な利用手順は以下5つのステップで進めていきます。
- 電話もしくはインターネット、店頭にて愛車の査定申込
- 店舗もしくは出張にて車の査定を行う
- 売買契約成立
- 必要書類の準備と車の引き渡し
- 買取金を最短2日で口座入金
それぞれの手順について、詳しく解説します。
まずは査定希望するガリバーの店舗を決めた後、電話もしくはインターネットのどちらかで愛車の査定日程を調整しましょう。
ガリバーは全国展開している業者のため、売却希望者がお住まいの地域の近くに実店舗があり利用しやすいです。
査定は当日に来店予約しない状態で足を運んでも良いのですが、ガリバーの担当スタッフが別の接客に入っている可能性があるため、できれば来店予約を済ませ、スムーズに査定依頼できる環境を整えましょう。
インターネットで査定申し込みを行う場合には、ガリバーの公式ホームページにログインし、買取査定の申し込み手続きを行います。
来店予約を行う際には、「店舗査定」もしくは「出張査定」のどちらかを次に選択します。ガリバーでは、店舗査定だけでなく、出張査定にも対応しています。
出張査定とは、車の売却希望者の自宅もしくは自宅周辺の集合地点にガリバーの査定スタッフに足を運び、その場で買取査定を実施してくれる方法です。
出張査定は、職場の駐車場で行うことも可能であり、仕事と仕事の合間で査定依頼することも可能です。
仕事や家事で忙しく、実店舗に中々足を運ぶ時間がない方は、出張査定を選びましょう。
愛車の査定を行い、買取金額を提示してもらった後は、金額に納得すれば売買契約を成立させます。
売買契約を成立させる際には、紙の契約書に印鑑を押すのではなく、WEB上で作成した電子契約書にサインをする方法で契約書を交わします。
売買契約書を交わす際には、以下の内容を必ず確認しましょう。
- 売買契約後のキャンセルは無料なのか？
- 車両引き渡し後、減額トラブルはないのか？
- 車の名義変更に必要な書類は何か？
特に売買契約後の減額トラブルは、買取業者とのトラブルに最も発展しやすい問題点です。
ガリバーの担当スタッフから聞いた言葉だけでなく、「電子契約書の文面に減額トラブルについての内容」が記載されているのかを確認しましょう。
売買契約を交わした後は、必要書類を準備した後、車をガリバーに引き渡します。車の名義変更に必要な書類は軽自動車と普通車自動車によって異なります。
そのため、車の売却に何の書類が必要なのかを確認しましょう。車の名義人がローンやクレジット会社の場合、所有権解除と呼ばれる変更手続きを行う必要があります。
どのような書類を準備すれば良いのか分からない方は、まず愛車の車検証をガリバーの担当スタッフに渡し、必要な書類を教えてもらいましょう。
必要書類を準備した後は、引き渡し指定日に合わせて、車内の備品整理を行います。
車内に忘れやすい物はETCカードや小銭などが挙げられます。
車を買取する際に必要な書類とは？
車の売却に必要な書類を軽自動車と普通自動車に分けて詳しく解説します。
| 【普通自動車の場合に必要な書類】 | 【軽自動車の場合に必要な書類】 |
|---|---|
| 自動車検査証 | 自動車検査証 |
| 印鑑証明書 | 自賠責保険証明書 |
| 自賠責保険証明書 | 軽自動車納税証明書 |
| 自動車納税証明書 | 印鑑 |
| 実印 | 振込口座情報 |
| 振込口座情報 | リサイクル券 |
| リサイクル券 | ― |
| 委任状 | ― |
| 譲渡書 | ― |
普通自動車と軽自動車により、用意する書類が異なりますが、上記書類の中で自分で用意する印鑑証明書と実印や認印関係です。
その他の書類はガリバーが記入用紙を用意してくれるためご安心ください。
車の引き渡しと書類の準備が完了した後は、契約金額を指定口座に振込してもらいます。
ガリバーでは、契約金額の支払いを現金支払いではなく、銀行振込にて支払い対応しています。
振込までの期間が、最短2日で入金してくれるため、スピーディに対応してくれます。
ガリバー買取査定についてよくある質問事項【6選】を紹介
ガリバー買取査定についてよくある質問事項を6つまとめました。
- ガリバーでは売買契約成立後、キャンセル対応できますか？
- ガリバーの買取査定はどのくらいの時間が必要ですか？
- ガリバーでは代車貸出サービスをしていますか？
- ガリバーでは買取契約後の減額制度はありますか？
- 自動車ローンが残っている車でも対応可能？
- ガリバーは全国に何店舗ありますか？
ガリバーについての質問事項について1つ1つ詳しく解説します。
【質問事項①】ガリバーでは売買契約成立後、キャンセル対応できますか？
ガリバーの公式ホームページを確認すると、「売買契約後の一方的なキャンセル対応」には、違約金が発生することが記載されています。
| 販売状況 | 書類 | 入庫期間 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 現車場所 | 無 | 当日〜翌日 | 2日目〜3日目 | 4日目 | 5日目 | 6日目〜8日目 |
| 未入庫 | 無 | 無償キャンセル可能 | ||||
| 店舗 | 無 | 無償キャンセル可能 | キャンセル 対応不可 | |||
| AA搬入済み | 無 | 無償キャンセル可能 | キャンセル対応不可 | |||
| 販売確定 | 無 | 無償キャンセル | キャンセル対応不可 | |||
| 【入庫済】 | ||||||
| 店舗 | 有 | 無償キャンセル | キャンセル対応不可 | |||
| AA搬入済み | 有 | 無償キャンセル | キャンセル対応不可 | |||
| 販売確定 | 有 | 無償キャンセル | キャンセル対応不可 | |||
ガリバーのキャンセル規定によると、売買契約済みの車両が未入庫の場合、キャンセル対応は可能です。
仮に車をガリバーに入庫している状態の場合、AA搬入済や販売確定車などの状況では、キャンセル対応不可になってしまいます。
つまり、買取契約済みかつ店舗に車を入庫していない場合には、入庫から7日間まで無償のキャンセル対応ができる仕組みです。
契約後のキャンセル対応は業者と個人間でトラブルに発展しやすい問題点の1つです。キャンセル対応する場合、契約解除の書類はありません。
【質問事項②】ガリバーの買取査定はどのくらいの時間が必要ですか？
ガリバーの買取査定は、およそ「10分〜30分」ほどの時間が必要です。
査定前のヒアリングや契約手続きなども含めて、1時間ほどの時間を確保できれば問題ないでしょう。
査定時間を短縮したい方は、商談前に正確な車両情報の伝言と必要書類の準備を進めておくことで、短い時間で契約手続きまで完了できます。
【質問事項③】ガリバーでは代車貸出サービスをしていますか？
ガリバーでは、代車貸出サービスを実施しています。代車貸出サービスを利用する目的としては、以下の通りです。
- 新しい車の納車予定まで時間がある
- 車検日程が近いが新しい車の購入がうまく進んでいない
- 車をガリバーに渡した後、一時的に車がない
ただし、1月〜3月までの繁忙期は、車の流通台数が多くなり、貸出できる代車の予約が埋まっている可能性があります。
各店舗により、代車の貸出数も異なるため注意しましょう。
代車貸出サービスを利用したい場合には、事前にガリバーの担当スタッフに確認しておくことをおすすめします。
【質問事項④】ガリバーでは買取契約後の減額制度はありますか？
結論から説明すると、ガリバーでは原則、契約後の減額トラブルはしていません。
ただし、過去に車の骨格部分や冠水歴があったにも関わらず、黙秘していた場合、買取価格が変更される可能性があります。
虚偽の申告などの売り手に問題がある場合には、契約後、業者に買取金額を変更されても応じるしか選択肢はないでしょう。
虚偽の申告は、瑕疵担保責任に問われ、最悪の場合、損害賠償請求を業者から課される可能性があります。
業者と個人間で大きなトラブルに発展させないためにも、愛車の状態は正確に伝えることをおすすめします。
【質問事項⑤】自動車ローンが残っている車でもガリバーで対応可能？
ガリバーは、自動車ローンが残っている車でも対応可能です。
ただし、ローン残債が査定額を上回っている場合、足りない残債分をガリバーに支払う必要があります。逆にローン残債が査定額を下回った場合、上乗せされる金額を売却主に返金する形になります。
ガリバーには、「残債整理ローン」と呼ばれる独自の返済方法があります。残債整理ローンは、まずガリバーが残債を支払い、売却後に発生する差額分の金額で新しくローンを組み直す方法です。
残債整理ローンを活用することで、銀行などでマイカーローンの手続きを行う手間や労力を省けます。
【質問事項⑥】ガリバーは全国に何店舗ありますか？
ガリバーは全国で約460店舗あります。
| 都道府県 | 店舗数 | 合計店舗数 | |
|---|---|---|---|
| 北海道エリア | 道央・札幌 道北・旭川 道東・釧路十勝 道南・函館 | 15店舗 3店舗 7店舗 1店舗 | 26店舗 |
| 東北エリア | 青森県 岩手県 山形県 秋田県 福島県 | 6店舗 9店舗 12店舗 9店舗 7店舗 18店舗 | 61店舗 |
| 関東エリア | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 | 13店舗 14店舗 13店舗 26店舗 27店舗 22店舗 19店舗 | 134店舗 |
| 北陸/甲信越エリア | 新潟県 富山県 山梨県 長野県 福井県 石川県 | 10店舗 9店舗 4店舗 10店舗 5店舗 5店舗 | 43店舗 |
| 東海エリア | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 9店舗 23店舗 32店舗 11店舗 | 75店舗 |
| 関西エリア | 大阪府 京都府 奈良県 滋賀県 兵庫県 和歌山県 | 20店舗 6店舗 3店舗 10店舗 20店舗 6店舗 | 65店舗 |
| 中国エリア | 島根県 鳥取県 岡山県 広島県 山口県 | 3店舗 4店舗 9店舗 5店舗 8店舗 | 29店舗 |
| 四国エリア | 島根県 香川県 高知県 徳島県 | 6店舗 6店舗 4店舗 1店舗 | 17店舗 |
| 九州/沖縄エリア | 福島県 長崎県 熊本県 佐賀県 大分県 宮城県 鹿児島県 沖縄県 | 17店舗 7店舗 6店舗 5店舗 5店舗 9店舗 7店舗 6店舗 | 62店舗 |
全国にあるガリバーの店舗数を確認すると、関東エリアと東海エリアの店舗数は、他のエリアと比較して約2倍以上の店舗数を揃えています。
ご自身がお住まいの都道府県が何店舗あるのかをまずは確認してみましょう。
ガリバーの車買取口コミ評判のまとめ
車買取業者であるガリバーは、他社には実現できない高額査定が期待できます。
しかし、実店舗により、スタッフ対応や査定方法が異なります。
つまり、状態が良い中古車であるほど、ガリバーで高額査定が期待しやすくなること間違いありません。
まずは、現在お住まいの地域や都道府県にガリバーが何店舗あるのかを確認してください。この記事の内容を参考にして、ぜひガリバーの利用を検討してみましょう。
